あなたの鋭い視点が店舗の「おもてなし力」を向上させます!

ミステリーショッパー モニター登録のご案内

「ミステリーショッパー」とは

お客さまを装って店舗を訪問し、販売員さんの応対やサービス品質を調査・レポートするお仕事です。

女性ならではの鋭い視点や、感性が「店舗のサービス改善」や販売員さんの「おもてなし力向上」に活かされます。

 

  • 事前のオリエンテーションをきちんと行いますので初めての方でも安心して臨めます。
  • 主婦、ダブルワーク、学生さん等の自由なお時間を活かせます。
  • 対象となる店舗:レストラン、デパート、専門店、銀行、美容室、各種サービス型店舗 他。

お仕事の流れ

まず、下記申込サイトよりモニター登録して下さい(無料)。
ご登録いただきました住所のお近くの店舗の調査の仕事が発生したときに、こちらからご連絡させていただきます。
  1. 「○○レストランの調査の仕事がありますが、いかがでしょうか?」と調査内容や、報酬額、諸条件のご案内があります。
  2. 諸条件をを確認しお受けいただくか双方で決定したします。
  3. 事前研修会にモニター様(調査員)が集まり、調査の仕方(例.従業員の受け答えを観察する。実際に食事して味をチェックする 等)やどこを見るのか等の研修会に参加します。 (調査教材やメールあるいは電話による事前学習のみで可能な調査も多くあります)
  4. 担当する店が決まったら、自分が担当する店の場所や行き方を調べ準備をします。
  5. 普通にお客さまとして、お店に出向き、観察し、チェックします。
  6. 調査した結果を、点数化したりレポートとしてまとめ、調査票を係へメール送信します。
  7. レポート納品後にご請求書を発行いただき、口座入金をご確認いただき終了です。

 

 

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調査の場所・待遇・条件

調査の場所

【1】東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県
【2】関東圏以外(北海道から中部、関西、中国・四国、九州)

(※ご自分が可能な場所・時間のみお引き受けいただきます)

 

待 遇

一店舗もしくは一売場ごとの単価で契約します。
調査手法、調査レポートの内容によって金額が変りますので、お仕事ごとにご案内いたします。

 

条 件

性別、年齢はお仕事ごとに選択されます。

エクセルでの文書入力が可能であること。

(※調査レポートをパソコンで作成し、メール送信してもらうためです)

チェック方式中心の調査や、一定の文章表現力の必要な調査等様々です。調査の内容により条件や報酬が変わります。案件ご紹介の都度、内容を双方でご確認の上進めて行きますのでご安心下さい。